بلدي
أصدرت وكالة "الأونروا" في سوريا وثيقة تفصيلية تشرح الخدمات المتوفرة للاجئي فلسطين العائدين طوعاً من النزوح الداخلي أو من بلدان اللجوء، بهدف تمكينهم من اتخاذ قرار مستنير بشأن العودة إلى مناطقهم الأصلية.
وأكدت الوكالة أن الأمم المتحدة لا تشجع على العودة إلى سوريا، لكنها تحترم قرارات الأفراد الذين يختارون العودة طوعاً، وتلتزم بتقديم الدعم لهم فور عودتهم، شريطة توفر التمويل اللازم.
وبحسب الوثيقة، يحق للعائدين الحصول على الرعاية الصحية الأساسية، بما فيها خدمات الأم والطفل، الصحة النفسية، التحصين، وصرف الأجهزة الطبية المساعدة. كما تشمل الخدمات التعليمية التعليم الأساسي المجاني حتى الصف التاسع، ودروس تعويضية، إضافة إلى التعليم الفني والمهني في عدة مدن.
وتقدم الوكالة أيضاً دعماً اجتماعياً ونفسياً، ومساعدات نقدية وغذائية، وخدمات قانونية لتوثيق الوقائع المدنية، فضلاً عن برامج حماية الطفل ومواجهة العنف القائم على النوع الاجتماعي، وذلك عبر 13 مركزاً مجتمعياً متعدد الأغراض.
ودعت "الأونروا" العائدين إلى مراجعة أقرب مكتب لتحديث بياناتهم أو استخدام التطبيق الإلكتروني e-UNRWA، مشيرة إلى استمرار تعليق تسجيل الواقعات المدنية لدى "الهيئة العامة للاجئين الفلسطينيين العرب" منذ كانون الأول 2024، مع استمرار تقديم الدعم القانوني.
وأكدت الوكالة استمرار عملها في مخيم اليرموك، حيث توفر خدمات الصحة والتعليم والصرف الصحي، إلى جانب تنفيذ إصلاحات سكنية بسيطة وفق معايير اجتماعية واقتصادية، تشمل أيضاً باقي المخيمات الفلسطينية الرسمية في سوريا. كما تم تخصيص قروض صغيرة لدعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة، بهدف تعزيز الاستقرار الذاتي للعائدين.
وجددت "الأونروا" التأكيد على أن جميع خدماتها مجانية، داعية اللاجئين إلى الإبلاغ عن أي محاولة لاستغلال المساعدات، من خلال الأرقام الرسمية أو البريد الإلكتروني المخصص للشكاوى.
